Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к пользователям Telegram-бота NeuroCloud, размещённого по адресу https://t.me/NeuroCloud_bot, и регулируется законодательством Грузии.

1. Сбор информации

При использовании Бота мы можем собирать следующие обезличенные данные:

Telegram ID
Username в Telegram
Язык интерфейса Telegram
Тип используемых функций бота
Время и дата использования команд

Мы не запрашиваем и не обрабатываем паспортные данные, адреса, номера банковских карт или иную чувствительную персональную информацию.

2. Использование данных

Собранные данные используются исключительно для:

обеспечения работы Бота и предоставления его функций;
анализа использования и улучшения сервиса;
обеспечения поддержки и обратной связи;
отображения персонализированных интерфейсов.

3. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

по законному запросу государственных органов Грузии;
при использовании сторонних платёжных сервисов (например, Paddle), где пользователь добровольно вводит свои платёжные данные;
в рамках использования Telegram API — в соответствии с политикой Telegram.

4. Хранение и защита данных

Все данные хранятся на защищённых серверах и обрабатываются LTD KsiAnt, зарегистрированной в Грузии. Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа.

5. Удаление данных

Пользователь может запросить удаление всех связанных с ним данных, отправив запрос через Telegram по адресу @freefampro. После верификации личности Telegram ID будет удалён из всех записей в течение 7 рабочих дней.

6. Изменения политики

Политика конфиденциальности может быть обновлена. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Продолжение использования Бота означает согласие с изменениями.